注文を作成する
日付と人数を確認し、オンラインでお支払いください。入金確認後、担当者が予約情報を確認して発券します。 Sunのショー、Sun Bavaria、それらを含むパッケージは購入前にお問い合わせください。自動決済の対象外です。 子ども・シニアのパッケージ料金は未掲載です。全員分の見積もりを依頼するか、人数別料金の単独券をお選びください。大人小計は全員分の合計ではありません。
VietQRとSePay
VietQRは表示された受取口座への銀行振込を準備し、SePayは一致する入金を検出すると注文システムへ通知します。入金確認自体は入場券ではありません。注文の検証後にバウチャーを送付します。
金額と番号
指定されたVND金額を正確に送り、振込内容の完全なPQT番号を変更しないでください。金額、受取口座と番号を照合します。銀行、両替、海外送金の手数料はお客様負担で、実際の受取額が注文合計と一致する必要があります。
振込を間違えた場合
すぐに二度目の支払いをしないでください。+84 363 615 739またはtickets@phuquoctimes.comに支払者名、金額、時刻、銀行取引番号と注文情報をお知らせください。追加支払いや対象となる返金は照合後に処理します。
確認が遅い場合
通常は銀行通知後まもなく記録されますが、銀行、ネットワーク、通知が遅れる場合があります。30分後も状態が変わらなければ振込控えを保存してご連絡ください。
重複・不審な入金
不一致があれば発券を保留して確認できます。重複取引は別に記録して審査します。パスワード、PIN、OTPは求めません。返金すべき場合は支払者確認後に追跡可能な方法で行います。