Какие данные собираются
Имя, email, телефон, выбранный канал, дата, продукт, количества и сведения о категориях. Добровольно: страна, отель, примечания. Также хранятся заказ, ваучер, сумма, PQT, статус оплаты, переписка, жалобы и решения, технические сведения об устройстве, браузере и действиях, необходимые для безопасности, надёжности и аналитики.
Цели
Ответы на запросы, создание и исполнение заказов, проверка оплаты, получение и доставка билетов, поддержка в день посещения, предотвращение мошенничества, бухгалтерия, улучшение сервиса и выполнение закона. Банк и платёжные службы выполняют перевод; мы храним необходимые для сверки суммы, коды и уведомления SePay, но не пароли, PIN или OTP.
Получатели
Минимально необходимые сведения могут получать операторы и поставщики билетов, SePay, банки и платёжные службы, email и коммуникационные сервисы, хостинг, технические подрядчики, консультанты и органы по закону. Персональные данные клиентов не продаются.
Срок хранения
Заказы, платежи, налоги и споры хранятся в сроки, требуемые применимыми правилами Вьетнама. Запросы и поддержка хранятся столько, сколько разумно нужно для обслуживания, безопасности и споров; затем по возможности удаляются или обезличиваются.
Хранение в браузере и аналитика
Возможны необходимое функциональное хранение и ограниченная аналитика навигации и производительности. Необязательная реклама и профилирование не должны включаться без надлежащего уведомления и требуемого согласия.
Безопасность
Используются разграничение доступа, закрытое администрирование, HTTPS и ограниченная передача. Абсолютной безопасности в интернете нет; защищайте ваучеры, квитанции и контактные аккаунты.
Запрос доступа, исправления или удаления
Напишите tickets@phuquoctimes.com с темой Privacy request, опишите запрос и дайте достаточно сведений для поиска записи. Возможна проверка личности. Закон, обоснованные требования, противодействие мошенничеству или безопасность могут требовать сохранения части данных. Контакт: +84 363 615 739, офис 66G Tran Hung Dao Street, Quarter 1, Phu Quoc, An Giang 920000, Vietnam.